Digital platforms and analytics (AVOIN YO)

Arvolupaus (Arvon määrittely ja luominen) - Ymmärtää digitaalisen analytiikan työkalujen keskeiset käsitteet ja kategorisoinnit. - Analysoida asiakassitoutumista ja käyttäytymistä digitaalisissa kaupankäynnin ympäristöissä. - Suunnitella ja toteuttaa käyttäjäystävällistä personointia asiakaskokemuksen parantamiseksi. - Havainnoida ja estää petoksia analytiikan avulla asiakasturvallisuuden varmistamiseksi. Arvon vangitseminen (Arvon tehokas hyödyntäminen) - Optimoida markkinointistrategioita datalähtöisesti. - Hallita varastoa tehokkaasti analytiikkaperusteisten päätösten avulla. - Soveltaa SEO-, CRM- ja datan visualisointitekniikoita digitaalisen markkinoinnin suorituskyvyn parantamiseen. Arvontoimitus (Arvon tehokas toimittaminen prosessien ja kanavien kautta) - Käytä suurten analytiikka-alustojen työkaluja tiedon keräämiseen ja tulkintaan. - Tulkita analytiikkadataa vastuullisesti ottaen huomioon eettiset, kestävyys- ja tietosuoja-aspektit. - Viestiä datalähtöisesti liiketoimintapäätöksiä tukevia oivalluksia selkeästi. Arvopaikka (Kilpailuedun ja markkina-aseman rakentaminen) - Valmistautua ja suorittaa ammatillisia analytiikkaan liittyviä sertifikaatteja työllistymisen ja ammatillisen uskottavuuden parantamiseksi.

Verkko-opiskelu (Online Learning) Työkalulähtöinen oppiminen (Tool-Based Learning) Ohjatut lukemiset (Guided Readings) Ohjauskerrat ja laboratoriot (Tutorials & Labs) Sertifikaattien seuranta (Certification Tracking) Analytiikkasimulaatiot (Analytics Simulations)

- Viikko 1: Aloitus + liiketoiminta-analytiikka Excelillä -sertifikaatti (10%) - Viikko 2-3: Verkkosivuanalytiikka + Google Analytics -sertifikaatti (10%) - Viikko 4-5: Digitaalisen käyttökokemuksen analytiikka + Hotjar-tason 1 -sertifikaatti (10%) - Viikko 6-7: Sosiaalisen median analytiikka + Hootsuite-sertifikaatti (10%) - Viikko 8-9: Hakukoneoptimointi (SEO) + Semrush-sertifikaatti (10%) - Viikko 10-11: Asiakkuudenhallinta (CRM) + HubSpot-sertifikaatti (10%) - Viikko 12-13: Hotjar-tason 2 & 3 -sertifikaatti (20%) - Viikko 14-15: yhteenveto + muutoshallinta + alustaan liittyvien analytiikkojen auktoriteetti (20%)

1-5/HYL